He dedicado toda mi carrera profesional a la gestión y desarrollo de la empresa familiar, Atitlán Rest y Café, desempeñando múltiples roles y responsabilidades que han contribuido al crecimiento y éxito de la empresa. Actualmente, ocupo los siguientes cargos oficiales:

• Chief Technology Officer (CTO):
  • Implementación y mantenimiento de sistemas tecnológicos avanzados para optimizar las operaciones del negocio.
  • Desarrollo de la página web de la empresa y sistemas de automatización de gestión empresarial.
  • Integración de soluciones de inteligencia artificial, como el asistente GPT para meseros.
• Chief Quality Officer (CQO):
  • Supervisión de la calidad en todos los aspectos del servicio al cliente y operaciones internas.
  • Implementación de estándares de calidad y procedimientos para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
  • Coordinación de la limpieza, mantenimiento y gestión de alojamientos en Airbnb.
• Chief Business Officer (CBO):
  • Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para el crecimiento del negocio.
  • Establecimiento de relaciones sólidas con proveedores nacionales e internacionales.
  • Gestión de compras, negociación de términos y seguimiento de envíos.